引言 随着全球电子商务的迅猛发展，国际电商进入中国市场变得越来越普遍。然而，与此同时，许多国际电商在售后服务方面面临着诸多挑战。对于中国用户而言，售后服务的质量直接影响他们的购物体验和对于平台的忠诚度。